根据区人大常委会2020年度工作要点安排，在9月份召开的区人大常委会会议上，区人大常委会将听取和审议《昆明市盘龙区人民政府关于住宅小区物业和房屋中介机构管理、出租房安全管理、流动人口服务管理工作情况》专项报告，并开展专题询问。

为确保报告审议和专题询问取得实效，在开展专题询问前，常委会研究制定了专题询问工作方案，7月，分别派出四个调研组，深入住建、公安、城管等职能部门和12个街道办事处，对我区住宅小区物业和房屋中介机构管理、出租房安全管理、流动人口服务管理工作中涉及人民群众切身利益、社会普遍关注的热点难点问题进行走访调研。同时，通过面对面交流、网络、电子邮件、电话等途径广泛听取和征集区人大代表和广大居民群众对住宅小区物业和房屋中介机构管理、出租房安全管理、流动人口服务管理工作的意见和建议，并在此基础上梳理汇总形成专题询问意见清单。

9月初，区人大常委会组织视察组，对全区住宅小区物业和房屋中介机构管理、出租房安全管理、流动人口服务管理工作情况进行视察。视察组认为，近年来，区人民政府高度重视住宅小区物业和房屋中介机构管理、出租房安全管理、流动人口服务管理工作，认真贯彻执行《昆明市流动人口服务管理条例》、《昆明市物业管理办法》、《昆明市居住房屋租赁管理办法》等法律法规，围绕人民群众关心关注的物业领域、中介行业、出租房和流动人口管理等矛盾焦点问题，以创建全国文明城市为抓手，结合疫情防控、环境整治、社区治理等重点工作，全面统筹，加强领导，上下联动，从机制建设、行业监管、服务提升、宣传引导等方面做了很多努力和探索，各项工作成效明显，为促进全区经济社会发展和社会和谐稳定提供了重要保障。但目前，住宅小区物业和房屋租赁中介机构管理工作滞后，行业乱象情况突出，出租房安全管理难度大，流动人口信息采集率低，租住人员情况复杂，隐性问题较多，给全区社会治理工作带来困难，增加风险。这些问题需要引起高度重视，切实采取措施加以解决。

9月22日，在区人大常委会第三十次会议上，正式听取和审议了《昆明市盘龙区人民政府关于住宅小区物业和房屋中介机构管理、出租房安全管理、流动人口服务管理工作情况报告》，并在分组审议的基础上开展专题询问，区人民政府分管副区长以及住建、发改、公安、市场监管、城管、消防等部门主要负责同志到会应询。专题询问采取“一问一答”的方式进行，常委会9位组成人员结合区政府专项工作报告和走访调研掌握的情况，从工作机制、义务申报责任落实、服务和监管、法律法规的执行、信息采集和使用、流管中心办公场地、专职人员配备和工作经费保障、社会治安管理突出问题、宣传教育等8个方面提出了20个问题，应询部门负责同志紧扣问题分别作了认真负责、实事求是的回答。询问结束后，区政府领导就专题询问作了表态发言。

这次专题询问，既体现了区人大常委会对政府工作的依法监督和积极支持，也充分体现了区政府和有关职能部门依法接受人大监督的高度自觉以及对民生问题的重视。通过开展专题询问，常委会组成人员与有关部门负责同志面对面深入讨论问题，研究解决办法，城环委经过梳理归纳，形成五点意见建议交政府研究办理。